走進書店,暢銷排行上滿滿的吸睛標題中

暢聊口語表達的書籍總能佔上一定比例

不難發現,我們早已走進力求表達的時代


從銷售商品到理念倡議

沒有好的陳述能力,總讓人感到有志難伸

曾在廣播界打滾17年的口語表達訓練師潘月琪

褪去侃侃而談的亮麗自信

她自承自己也曾是個內向者


但長年累積的閱讀量和對談經驗

就像不斷強健話語的組織紋理和肌耐力

表達變得流暢精準外

出口的字句也擅用內向者善體察的特質

創造對談者更想向她傾吐的聊天引導魅力


在對談中給人的第一印象

潘月琪也分享面部表情扮演決定性的關鍵

初次會面掌握適當的眼神對視和親切笑容

隨即能讓彼此產生正向連結


如果打造形象是創造好感的邀請函

顧及表裡的說話藝術對她來說

就是應邀與對方跳上一場優雅的雙人舞

在交流中善用「肢體」、「神情」和接納對方的開放心態

就能成功敲開每一扇受阻的心門

在進退之間帶著彼此的關係往前邁進

職人心

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