講到台灣的外交狀況,第一個浮出你腦海中的印象是什麼?


對前駐史瓦帝尼(史瓦濟蘭)的外交官趙麟來說

在這多難的外交背景之中

他形容此時進行有力的外交舉措,反而像在乾涸的空桶中

注入點滴泉源,每一顆水滴的反彈,都能發出清亮的聲響


趙麟初踏外接領域時,正逢臺美斷交的敏感節點

在這樣的時空背景下,他肩負派駐加拿大「開館」與加國重新建立關係的任務

成功開館外,更在多國政要面前幽默的以「 Reach oriental connection 」

推銷(ROC),提醒世界連結臺灣的重要性


派駐臺灣於非洲重要的邦交國史瓦帝尼時

趙大使積極引進臺灣優質的醫療團和農業團隊

親身伴國王下鄉推行「草根外交」

以言出必行的高效風格,改善多處鄉里小鎮的水利、醫療和農業條件

獲在地民眾贈與Mashesha(快速先生)美名

更打動持異議的在地報社,一改原質疑態度由衷的表達欽佩


趙大使幽默笑稱自己是以Salesman的思維

實行柔軟具彈性的「軟行銷」外交策略

但單靠軟性訴求,難以立於時代變化裡,早已形同沒有煙硝的外交戰場

所以他同步提醒行銷使用成功的秘訣,在於深入了解彼國風土文化、

歷史脈絡和對方真實的需求,才能在多元的場合發揮應用

創造利空出盡後的華麗反彈


2009年一班即將降落於南非約翰尼斯堡機場的班機上

機長透過機上廣播做完例行報告,忽然話鋒一轉:

「 今天機上有對特別的貴賓-Mashesha夫婦,他們即將在此轉機離開史瓦帝尼,

謹代表史國人民感謝這對夫婦在這三年的日子裡,為我們所做的一切!」


在掌聲和淚眼之中,趙麟的故事

不但留在了史王恩史瓦帝三世的心中

也深刻的寫進了史瓦帝尼人民的心裡

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